StampSealBD.com-এ আপনাকে স্বাগতম। আমাদের ওয়েবসাইটটি ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিম্নলিখিত শর্তাবলী মেনে নিতে সম্মত হচ্ছেন। অনুগ্রহ করে সাইটটি ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

১. সাধারণ নিয়মাবলী

  • এই সাইটের সমস্ত কন্টেন্ট, ডিজাইন এবং লোগো StampSealBD-এর সম্পত্তি।

  • অর্ডার করার জন্য গ্রাহককে সঠিক তথ্য (নাম, ঠিকানা, ফোন নম্বর) প্রদান করতে হবে।

  • কর্তৃপক্ষ যেকোনো সময় কোনো পূর্ব ঘোষণা ছাড়াই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।

২. অর্ডার এবং পেমেন্ট পলিসি

  • অর্ডার নিশ্চিতকরণ: আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইটে অর্ডার প্লে করবেন, আমরা সেটি যাচাই করে কনফার্ম করবো।

  • মূল্য: পণ্যের দাম যেকোনো সময় পরিবর্তিত হতে পারে, তবে অর্ডার কনফার্ম হওয়ার পর মূল্য অপরিবর্তিত থাকবে।

  • পেমেন্ট: আমরা ক্যাশ অন ডেলিভারি (COD) এবং অনলাইন পেমেন্ট (বিকাশ/নগদ/কার্ড) গ্রহণ করি।

৩. কাস্টমাইজেশন এবং ডিজাইন

  • যেহেতু আমরা সিল (Stamp) এবং স্ট্যাম্প সংক্রান্ত পণ্য নিয়ে কাজ করি, তাই কাস্টম ডিজাইনের ক্ষেত্রে গ্রাহককে সঠিক বানান এবং তথ্য নিশ্চিত করতে হবে।

  • একবার সিল তৈরি হয়ে গেলে তথ্যের ভুলের জন্য StampSealBD দায়ী থাকবে না, যদি না সেটি আমাদের প্রিন্টিং ত্রুটি হয়।

৪. ডেলিভারি পলিসি

  • আমরা সারা বাংলাদেশে ডেলিভারি দিয়ে থাকি।

  • সাধারণত ঢাকার ভেতরে ২-৩ কার্যদিবস এবং ঢাকার বাইরে ৩-৫ কার্যদিবসের মধ্যে ডেলিভারি সম্পন্ন হয়।

  • অনিবার্য কারণবশত (যেমন: আবহাওয়া বা কুরিয়ার সমস্যা) ডেলিভারিতে দেরি হতে পারে।

৫. রিটার্ন ও রিফান্ড পলিসি

  • পণ্য রিসিভ করার সময় কোনো ত্রুটি থাকলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের জানাতে হবে।

  • কাস্টমাইজড পণ্যের ক্ষেত্রে (যেমন নাম সম্বলিত সিল) সাধারণত রিটার্ন প্রযোজ্য নয়, তবে ম্যানুফ্যাকচারিং ত্রুটি থাকলে আমরা তা পরিবর্তন করে দেব।

৬. গোপনীয়তা রক্ষা

আপনার প্রদানকৃত ব্যক্তিগত তথ্য (যেমন ফোন নম্বর বা ঠিকানা) শুধুমাত্র অর্ডার প্রসেসিংয়ের কাজে ব্যবহার করা হবে। আমরা গ্রাহকের তথ্যের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা নিশ্চিত করি।

৭. যোগাযোগ

আমাদের শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে সরাসরি যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: [email protected]

  • ফোন: +8801937192276

  • ঠিকানা: রূপগঞ্জ বাজার, নড়াইল সদর, নড়াইল।